Search the Community
Showing results for tags 'гаранция'.
-
Гаранционен и извънгаранционен сервиз
Nophelet posted a topic in Цифрови видеодомофонни системи's Доставки и монтаж
Телефонен сервиз НОФЕЛЕТ е създаден на 10.12.1990 г. и през всичките години от съществуването си е доказал коректността си при изпълнение на договори за сервиз и поддръжка на комуникационна техника. Гаранционен срок за изпълнени доставки и монтажи на видеосистема която предлагаме е 36 месеца, считано от дата на влизане в експлоатация. При възникване на аварии, на място се установява причината за аварията и се съставя протокол за констатация. Всички аварии свързани с доставената техника се отстраняват за сметка на сервиза, ако подлежат на гаранционна обвързаност. Не се включва в гаранционно задължение: - застрахователни събития - пожари, мълнии, кражби - констатирана външна намеса в инсталация - когато се установи неясно причинено прекъсване, с вероятна намеса на 3 -та страна. - физическо счупване на оборудване. Извън гаранционен сервиз: - За всеки изпълнен договор, след изтичане на гаранционния срок, ние предлагаме абонаментен съпорт, при цени и условия с допълнителна оферта, която се съставя към датата на изтичане на гаранцията. - За клиенти без абонаментен договор важат цените за съпортни услуги без преференции. - Приемаме извършване на допълнителни услуги, невключени в договора за доставка и монтаж на видеосистема, с включена 20% ТО за поръчани допълнителни услуги през цялото време на гаранционния срок.