DDI през ISDN GSM Gateway

[Оператор]

Постъпи запитване по телефона от клиент:

Възможно ли е да има автоматично входящо избиране през ISDN GSM Gateway?

От мобилния опертор са му отговорили че не предлагат такава услуга.

Телефонната централа на клиента е KX-TDA 100.

[Nophelet]

Да, възможно е. С една особеност - добавянето на номерата от номерационния списък на телефонната централа към използваните от гейта номера на мобилния оператор увеличава общия брой цифри. Но ако избиращия е запаметил целия номер в своя телефон - това не е проблем. Другата важна подробност е че при въвеждане в паметта на този удължен номер преди цифрите от вътрешния номерационен план на телефонната централа,следва да се запомни и пауза.

ISDN GSM gateway имат настройка която позволява препредаване на постъпващите цифри към pbx. Останалото е свързано с гъвкаво програмиране входящия трафик на телефонната централа.

По този начин имаме реализиран и кол център изцяло с isdn мобилен автоматичен вход с няколко десетки различни самостоятелни входни посоки за различни типове услуги.

Като обобщение - всичко е възможно като следва да се познават и администрират както gsm isdn gateway така и структурата и програмното обезпечение на телефонната централа.

Разбира се мобилните оператори им е най-лесно да предлагат своите isdn gsm gateway устройства в режим Ring - което предполага облужване от оператор или групови анлогови повиквания към различни фиксирани вътрешни абонати. Това обезсмисля isdn като комуникация - защото превръща isdn  от цифрова в елементарна телефонна услуга.