Полезна и често необходима функция на телефонните централи.

Вижте колко лесно се въвежда от телефонния ви апарат.

Какви централи предлагаме, вижте тук.

В началото се учудвах, но вече не. Не бях се замислил, че хората се хващат да монтират ей така, с идеята че изглежда лесно и доходно...
Да лесно е, когато преди монтажа, върви мисълта и представата за това, кое и как работи. Тази система е хитроумно измислена, следят се с пик процесор потенциални нива, и според тяхното ниво системата изпълнява различна функционалност.

Начално - или изходно състояние. Всички домофони са затворени /или блокирани/. По абонатните линии няма напрежение.

Нива на общите управляващи шини:

VCC - 12V, напрежение което е стабилизирано и освен в модул управлвние се използва за захранваща шина на светодиодното осветяване на таблото /зелени светодиоди чиято светлина се вижда добре нощем/

VD - 5V - обща шина на бутоните. Напрежение, което е получено през делител в модул управление.

T&R - обща управляваща шина. В изходно състояние по нея се измерва пулсиращо напрежение 0-10V в такт с премигването на контролния светодиод в модул управление.

Повикване - гонга е ясен, но потенциала по линията на повикан абонат, е 5 волта.  Системата очаква 30 секунди повиканият абонат да се обади.

Обаждане - потенциал 10 волта по абонатната линия. Режим на разговор.

Отваряне на врата /задействане на look/ - потенциал 12 волта по абонатната линия.

Затваряне - нарастване на потенциала над 13.5V волта.
Нищо сложно - освен една единствена важна  жица - общият проводник - често подценяван и предизвикващ хиляди "ах" и "ох". Ами логично е че за да са коректно отчетени тези потенциални нива, този проводник следва да е със сечение не по-малко от 0,75 мм² за нормална 7-8 етажна сграда. За по-висока кооперация е желателно да се търси по-голямо сечение.

Plantronics не е просто най-добрият, той е неподражаем, независимо от многото опити на всякакви производители да го конкурират.
Няма изделие в комуникациите, което да е неповредимо - особено слушалките, с които са оборудвани множеството, качествени кол центрове.
Как да намалите неприятните ефекти и скъпите ремонти?
Отговорът е в предвидливостта - свържете се с нас и ще профилактираме вашето оборудване на колцентъра.
Как - ще създадем график, в удобно за вас време - ще тестваме и отстраним повредите в излизащите от норми слушалки - така че операторите ви няма да изпитват неудобство пред многобройните ви клиенти - а репутацията ви ще има по-висок бизнес статус.
 

Ето няколко напътствия за настройка на ARS:

Започвам тази тема с идеята тя да е в помощ на монтажните екипи. Основните въпроси са от колеги, изпаднали в аварийна ситуация.
1. Системата си работеше добре, но от няколко дни който и абонат да бъде повикан, след първия гонг се самоизключва свързването.
Внимание: Колеги, системата работи с анализ на моментните стойности на напреженията в абонатната линия. Носете си винаги мултицет - и мерете.
Основните напрежителни нива, които се следят от процесора са:
- Повикване - в този режим на абонатната линия следва да се измерят 5 V DC /с не повече от 10% отклонение
- Обаждане - в този режим на абонатната линия следва да се измери 9 до 10 V DC
- Отключване брава /натиснат бутон за отваряне/ - следва да се измери 12 -12.5 V
- Затваряне на слушалката - измерва се пиково нарастване до 13.5 V и нулиране на абонатната линия.
Всички измервания над 15-20% от посочените стойности, говорят само за едно - вероятен дефект на стабилизатора в токоизправителя, което води до повишено захранващо напрежение в системата и грешни реакции на процесора - т.е. изключване на свързването, породено от високото ниво на анализираната шина.
2. Някои от абонатите, след като бъдат повиквани, се чуват лошо и не могат да задействат бравата, натискайки бутона.
- В тази система, най-важен е общият проводник. Предвиждайте по-голямо сечение на проводника /обединяване на два и повече проводника от стара инсталация/ с оглед на добра функционалност и снижение до минимум на усилваните брумове по инсталацията.
Честа грешка е недобро първоначално свързване на инсталацията - в старите домофонни системи има доста дублирани като цвят проводници - и когато се монтират отдолу нагоре домофони по апартаментите - често наличието на проводника свързан към маса /общият минус/ води до една инсталационна грешка - ако в апартамент на по-горен етаж, в който  все още не сте влизали - два от сините /условен пример/ проводника са окъсили, тъй като са в общо мултипълно свързване /а някъде може и да няма домофон и всички проводници да са на късо/  - на мястото в което монтирате апарат, няма как да го знаете, ако не сте обработили етажното разпределително табло. Този домофон, който монтирате ще проработи - но когато монтирате домофон в съответният по-горе апартамент - то вече монтираният ще бъде лишен от чист общ проводник - тъй като след демонтажа и последвалия монтаж ще прекъснете наличното късо съединение между едноцветни проводници. Този вече проработил преди новия монтаж апарат, ще се държи странно - защо? Защото  ще получи вдигната маса - през резистора на някой последващо монтиран домофон. Ще звъни, но няма да може да отваря бравата...
Бързането, най-често удължава времето за монтаж.

Свързването е елементарно, но тъй като възникват постоянно въпроси от монтажни екипи, то ето я схемата за различните типове свързвания:

Когато използвате променливо напрежение /от звънчев транформатор/ или елмагнит за вратата, то използвайте допълнително реле за 12V свързано по посочения начин.

Често задаван въпрос, а е лесно. От операторският телефон, следвайте тези инструкции:

Разбира се трябва да знаете, или да сте създали виртуалните номера за всяко съобщение.
Честа практика е следното разпределние на OGM
№ 651 - за съобщение което се използва за дневен режим
№ 652 - за съобщение по време на обедната почивка
№ 653 - за съобщение по време на нощният режим
Тези виртуални номера са примерни и могат да са различни, съобразно номерационния план на централата.

Малка и добре решена телефонна централа за малък офис.

Всичко което тази централа може - вижте във файла.

Когато браузърът поиска статични ресурси (изображения, JS, CSS и др.) изпраща бисквитки с искане, но сървърът игнорира бисквитките. Тези бисквитки са ненужен мрежов трафик. Зареждайте статичното съдържание в сайта си от друг домейн, за да се избегне ненужния бисквитка-трафик.
Можете да направите това с друг ваш домейн, но това струва пари.
Използването на поддомейн като cookies-free domain решава проблема с бисквитките-трафик е лесен способ и не струва нови пари.

Как да създадете и използвате такъв домейн?

Забележка - В примерите по-долу е използван домейн за онагледяване. Използвайте вашия домейн за да получите търсения резултат.

Първа стъпка

1. Логнете се в cPanel на вашия сървър и отворете меню "Subdomains"

2. Започнете създаване на субдомейн - например 'cfd.hellhammers.net' , както е показано

но се съобразете

Проверка: След създаването на този субдомейн проверете дали е работоспособен. Поставете линка в адрес бара на браузъра си и стартирайте:

Ако всичко е коректно, вашият форум ще се зареди нормално.

Втора стъпка

1. Логнете се в АСР на форумна си система

Отворете

Създайте нов сеттинг както е показано

Използвайте падащото меню и изберете тези ресурси, които желаете да се зареждат от този cookies-free domain. От падащо меню маркирайте втория ред. Можете да посочите всичките си ресурси - тогава ефектът е максимален.

Този способ не променя местонахождението на вашите файлове, а само сменя адреса на зареждането им. Постигнатото подобрение е с минимум 5 пункта в YSlow.

Гласовите съобщения в телефонна централа KX-TEB/TEA 308 Panasonic се програмират от операторския системен телефонен апарат. Следвайте указанията по-долу, като не забравяте че достъп до функционалните команди се осигурява с натискане на бутон Program на апарата.